Procesos
Alta de propiedad
El circuito completo de una propiedad, desde que se capta hasta que está publicada y asignada.
El proceso estándar para incorporar una propiedad a la cartera. Aplica a residencial; para oficinas y obra nueva, cambian los pasos 2 y 3 (se carga el edificio y después las unidades).
| Responsable | El agente que capta, o quien administre la cartera |
| Duración típica | 20 a 40 minutos |
| Resultado | Propiedad publicada, con propietario y agente asignados |
Paso 1 — Registrar al propietario#
Antes de cargar la propiedad, cargá al dueño en Propietarios: nombre, teléfono y mail.
Se hace primero porque después está para asignar, y porque es cuando tenés los datos frescos.
Paso 1: Abrí la pantalla de dueños
Entrá a Propietarios desde el menú lateral.
Paso 2: Abrí el formulario
Tocá Nuevo propietario. Si todavía no cargaste ninguno, el mismo formulario se abre desde Crear propietario.
Paso 3: Completá la ficha
Nombre es lo único obligatorio. Apellido, Email, Teléfono y Notas internas son opcionales, pero sin teléfono la ficha no te sirve para operar.
Paso 4: Guardá
Confirmá con Guardar. El propietario queda en la lista, listo para asignarle propiedades.
Está listo cuando: el propietario existe y tiene teléfono cargado.
Paso 2 — Cargar la ficha#
Elegí el camino:
| Situación | Camino |
|---|---|
| Tenés la info en la cabeza o en un mensaje | Carga por IA |
| Ya está publicada en un portal | Importar desde portales |
| Son muchas de golpe | Importar planilla |
Está listo cuando: la propiedad existe con tipo, operación, precio, moneda, zona y ciudad.
Paso 3 — Completar lo que la carga no trae#
Este es el paso que separa una ficha que vende de una que no:
- Dirección exacta, con autocompletado, para que funcione el mapa
- Fotos, con una buena portada
- Atributos del catálogo: ficha técnica, ambientes, amenities, servicios, seguridad
- Descripción revisada — la sugerida por IA es un punto de partida
- Otras características que no están en el catálogo
- Brochure y plano, si los hay
- Propietario asignado
Todo eso se completa en el editor de la propiedad:
Paso 1: Abrí la ficha
En Propiedades, clickeá la tarjeta de la propiedad.
Paso 2: Entrá al editor
Arriba a la derecha, tocá Editar.
Paso 3: Cargá la dirección
Dirección (para el mapa) tiene autocompletado: elegí la sugerencia en vez de escribirla suelta, así el pin queda exacto.
Paso 4: Subí las fotos y elegí la portada
En el bloque Galería, Subir fotos. Después hacé clic en la foto que quieras de portada: queda marcada con la etiqueta Portada.
Paso 5: Completá la ficha detallada
Ficha detallada es el catálogo de atributos, y es lo que se publica en los portales. Lo que no esté en el catálogo va en Otras características (no listadas arriba).
Paso 6: Revisá la descripción
La que sugirió la IA es un punto de partida: editá Descripción antes de dejarla publicada.
Paso 7: Asigná el propietario
En la columna de la derecha, Propietario / Dueño lista los que ya cargaste. Si falta, Gestionar te lleva a crearlo.
Paso 8: Guardá
Confirmá con Guardar, arriba a la derecha.
Está listo cuando: la propiedad no aparece en Propiedades → Sin dirección y tiene portada.
Revisá ambientes vs. dormitorios antes de guardar. Un "3 ambientes" cargado como 3 dormitorios hace que la propiedad aparezca en búsquedas equivocadas y que el agente de IA la ofrezca mal.
Paso 4 — Asignar a un agente#
Desde la grilla o desde la ficha, Asignada al Agente Comercial.
Paso 1: Elegí desde dónde asignar
En Propiedades, cada tarjeta tiene abajo el desplegable Agente Comercial. Dentro del editor, el mismo control está en la columna derecha, en Agente Comercial asignado.
Paso 2: Elegí a la persona
Abrí el desplegable y elegí al agente. Sin asignar · Pool la devuelve a la cartera de la agencia.
Paso 3: Confirmá que quedó
El aviso Asignada al Agente Comercial aparece apenas se guarda: el desplegable guarda solo, no hay botón aparte.
Definí también la comisión compartida si corresponde: es un campo de texto libre para dejar registrado el acuerdo.
Paso 1: Abrí el editor de la propiedad
Desde la ficha, Editar.
Paso 2: Marcá que se comparte
Tildá Comparte comisión con otros agentes inmobiliarios.
Paso 3: Escribí el acuerdo
Se habilita Detalle de la comisión compartida (opcional): texto libre, del estilo 50/50. No se muestra a los clientes finales ni en los portales.
Paso 4: Guardá
Guardar.
Está listo cuando: la propiedad aparece en Mis propiedades del agente.
Paso 5 — Publicar y distribuir#
- Verificar la ficha pública (botón Ver ficha pública)
- Copiar la URL y mandarla a los leads que la estaban esperando
- Publicar en MercadoLibre, si corresponde
- Revisar que aparezca en el micrositio de la agencia
Está listo cuando: la buscás en tu propio buscador y aparece como corresponde.
Paso 6 — Activar el match#
Con la propiedad publicada:
- El agente de IA ya la puede ofrecer en WhatsApp.
- El CRM la va a proponer en las propiedades sugeridas de los leads que encajen.
- Las alertas de los clientes que buscaban algo así se disparan solas.
Si cargaste muchas propiedades de una vez, corré el procesamiento de inventario para que entren en la búsqueda por significado.
Paso 1: Abrí el panel
Entrá a ConfiguraciónXintelWeb y bajá hasta Agente IA — Inventario.
Paso 2: Fijate cuántas faltan
La tarjeta Búsqueda semántica del Agente IA te dice cuántas están sin vector semántico, y aclara que la IA no las va a encontrar hasta que se procesen.
Paso 3: Corré el procesamiento
Tocá Generar embeddings ahora. Al terminar informa cuántas quedaron vectorizadas.
Checklist#
- Propietario cargado y asignado
- Tipo, operación, precio y moneda
- Zona, ciudad y dirección exacta
- Fotos con portada elegida
- Atributos y features completos
- Descripción revisada
- Agente comercial asignado
- Ficha pública verificada
- Publicada en portales, si corresponde
Mantenimiento posterior#
| Cuándo | Qué hacer |
|---|---|
| Cambia el precio | Editar la ficha y sincronizar en MercadoLibre |
| Se reserva | Pasar a pausado, o cargar la operación en Boletos |
| Se alquila | Cargar el contrato: el estado se actualiza solo |
| Se vende | Cargar la venta o pasar a vendido |
| Se cae la operación | Volver a activa |
| Vino de un portal y cambió | Usar Re-sincronizar con el aviso original |
Última revisión · agosto 2026

