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Calendario y visitas

Todas las visitas y eventos agendados por tu equipo, en un solo lugar.

El Calendario reúne todas las visitas y eventos agendados por tu equipo. Es la vista de la agencia: muestra la agenda completa, no solo la tuya.

Qué se ve#

Tipo de evento	De dónde sale
Visitas a propiedades	Agendadas por los agentes, o pedidas por un interesado desde la ficha pública
Vencimientos de contrato	De la sección Contratos
Ajustes de alquiler	La fecha del próximo ajuste de cada contrato vigente

Filtro por agente#

El selector Todos los agentes permite ver la agenda de una sola persona. Es la forma rápida de responder "¿qué tiene mañana Juan?" sin entrar a su portal.

Paso 1: Abrí el calendario de la agencia
Entrá a Calendario desde el menú lateral.
Paso 2: Posicionate en el mes
Moveté con las flechas que están a los costados del nombre del mes.
Paso 3: Filtrá por persona
Abrí el selector Todos los agentes, arriba a la derecha, y elegí a quién querés mirar. El selector aparece solo si hay visitas de agentes en el mes que estás viendo.
Paso 4: Abrí un día
Tocá el día en la grilla. Cada casilla muestra hasta tres visitas y, si hay más, un +N más; el panel de la derecha lista las de esa fecha con horario, duración, estado, propiedad y agente.
Abajo de la grilla está la referencia de colores por estado.

Estados de una visita#

Estado	Cuándo se usa
Pendiente	Se propuso una fecha, falta confirmación
Confirmada	Las dos partes confirmaron
Completada	La visita se hizo
Cancelada	Se dio de baja con aviso
No-show	El interesado no apareció

Tip

Distinguir Cancelada de No-show parece un detalle y no lo es: el no-show es la métrica que te dice qué leads no están calificados, y aparece en las estadísticas del agente.

Cómo se agenda una visita#

Desde el CRM, sobre un lead que ya tiene propiedades sugeridas.
Desde la ficha pública de la propiedad: el interesado usa el chat de visita, deja sus datos y queda una visita pendiente más un lead nuevo.
A mano, desde el Calendario, cuando la coordinación se hizo por teléfono.

La carga a mano se hace desde el calendario del portal del agente: el calendario de la agencia es de solo lectura.

Paso 1: Entrá al calendario del agente
En el portal del agente, Calendario.
Paso 2: Abrí el formulario
Tocá Nueva visita. Si el día que elegiste está vacío, el panel de la derecha ofrece Agendar visita.
Paso 3: Elegí la propiedad
El desplegable Propiedad lista las propiedades del agente. Si todavía no hay una definida, dejá Sin propiedad asignada.
Paso 4: Cargá al interesado
Cliente está marcado con asterisco: sin nombre no se guarda. Teléfono es opcional.
Paso 5: Definí cuándo
Completá Fecha, elegí Hora y Duración, y dejá el Estado que corresponda —normalmente Pendiente o Confirmada.
Paso 6: Guardá
Escribí el contexto en Notas si hace falta y confirmá con Crear.

El calendario del agente#

Cada agente tiene su propio calendario en /agente/calendario, con la misma información filtrada a sus visitas. La diferencia es de alcance, no de funciones: el agente agenda, confirma y cierra sus visitas desde ahí.

Después de la visita#

Cerrar el ciclo es lo que hace útil al calendario:

Paso 1: Marcá cómo terminó
En la tarjeta de la visita, dentro del calendario del agente, cambiá el desplegable de estado a Completada o No-show.
Paso 2: Dejá la devolución en el lead
Abrí el lead en el CRM, escribí lo que pasó en Notas y confirmá con Guardar notas.
Paso 3: Movelo de etapa si hubo interés real
En el mismo detalle del lead, tocá la etapa nueva en Etapa.
Paso 4: Dejá agendado el próximo paso
Aunque sea un llamado: cargá fecha y hora en Próxima acción y tocá Agendar.

El circuito completo está en De la visita al cierre.

Última revisión · agosto 2026