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Configuración

Integraciones y configuración de la cuenta: Xintel, Tokko, portales e importación de datos.

Configuración reúne las integraciones y la importación de datos de la cuenta. Lo que ves acá depende de tu rol: el dueño de agencia ve las integraciones; el agente comercial ve su WhatsApp y su IA.

Pestañas del dueño de agencia#

PestañaQué configura
XintelWebSincronización de la cartera desde XintelWeb
Tokko BrokerSincronización de propiedades y contactos desde Tokko
PortalesPublicación en portales externos (MercadoLibre)
Importar datosCarga masiva desde planillas Excel
Las pestañas cambian según tu rol.

XintelWeb#

Conectás tu cuenta de XintelWeb para sincronizar la cartera automáticamente cada 2 horas.

Además de las credenciales, tenés los interruptores de sincronización, que definen qué campos se sobrescriben y cuáles quedan bajo tu control. Y podés forzar una corrida manual eligiendo el modo:

  • Incremental — solo trae los cambios desde la última sincronización.
  • Completa — sincroniza toda la cartera y desactiva las propiedades que ya no están en Xintel.

En esta misma pestaña está Agente IA — Inventario, que reprocesa el inventario para que el agente de IA pueda buscar por sentido y no solo por filtros. Conviene correrlo después de una importación grande.

Ver XintelWeb.

Tokko Broker#

Igual que Xintel, con una diferencia: Tokko sincroniza propiedades y contactos, así que el resultado de cada corrida se muestra en dos bloques separados. También corre cada 2 horas.

Ver Tokko Broker.

Portales#

Acá conectás tus cuentas en portales externos para publicar propiedades directamente desde Brixs AI. Hoy está disponible MercadoLibre, con vinculación por OAuth.

Al desconectar, las publicaciones ya hechas no se eliminan automáticamente: solo perdés la capacidad de administrarlas desde la plataforma.

Ver MercadoLibre.

Importar datos#

Carga masiva desde planillas Excel con la estructura de tu perfil. Son tres pasos, y hasta el tercero no se escribe nada:

  1. Paso 1: Elegí la pestaña de lo que vas a importar

    Dentro de ConfiguraciónImportar datos hay una pestaña por tipo de dato: Propiedades, Propietarios, Clientes, Contratos y Leads. Importá de izquierda a derecha, porque contratos y leads referencian a lo anterior por su Código externo.

  2. Paso 2: Descargá la plantilla

    En Paso 1, tocá Plantilla de Propiedades (.xlsx) — el botón lleva el nombre de la pestaña en la que estés parado, y baja un Excel con las columnas exactas de tu perfil.

  3. Paso 3: Completala y subila

    En Paso 2, tocá Elegir archivo .xlsx y elegí el archivo. Al lado te queda el nombre, y el botón pasa a Cambiar archivo por si te equivocaste.

  4. Paso 4: Validá antes de escribir nada

    Tocá Validar. Te devuelve cuántas filas leyó, cuántas están OK y cuántas quedaron con error, y lista las Filas con problemas (se saltean al importar) con el número de fila y el motivo. Corregilas en el Excel y volvé a subirlo: repetir la carga no duplica, los registros ya cargados se actualizan.

  5. Paso 5: Importá

    Paso 3 aparece recién cuando hay filas válidas. Tocá Importar … fila(s) —el número es la cantidad de filas válidas— y al terminar te informa cuántos registros se crearon, cuántos se actualizaron y cuántos se saltearon.

Ver Importar planilla.

Pestañas del agente comercial#

PestañaQué configura
Mi WhatsAppConectar el número personal del agente
Mi IATono, alcance del inventario y horarios de atención

Ver Mi WhatsApp + IA.

Desconectar una integración#

Todas las integraciones se pueden desconectar, y todas piden confirmación. Al desconectar:

  • Las propiedades ya sincronizadas se quedan en tu cartera.
  • Se corta la sincronización automática: los cambios que hagas en el sistema externo dejan de llegar.
  • En MercadoLibre, las publicaciones activas siguen publicadas.
  1. Paso 1: Abrí la pestaña de la integración

    En Configuración, entrá a la que vas a cortar: XintelWeb, Tokko Broker o Portales.

  2. Paso 2: Bajá hasta el bloque de desconexión

    Cada panel lo tiene al final: en Xintel el botón dice Desconectar XintelWeb, en Tokko Desconectar Tokko Broker y en MercadoLibre Desconectar.

  3. Paso 3: Elegí qué pasa con los datos y confirmá

    Xintel te deja tildar si borrás las propiedades, los leads y los propietarios importados. Tokko te da dos botones, mantener los datos o borrar propiedades y contactos. MercadoLibre solo corta el vínculo.

Atención

Antes de desconectar un CRM externo, decidí quién manda sobre los datos. Si Xintel o Tokko era la fuente de verdad, a partir de la desconexión pasa a serlo Brixs AI, y hay que mantener el inventario acá.

Última revisión · agosto 2026